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常见问题
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常见问题
常见问题
Q
国内、国外是否能够正常使用达普通信的POE产品?
A
达普所有的 POE 产品均符合国际标准,都可使用。
Q
是否可以在产品上印制客户标识?
A
可以,我们完全支持 OEM 和 ODM 订单需求。
Q
货物运输方式有哪些?
A
我们提供多种选择,包括但不限于 DHL、UPS、FEDEX 等国际快递服务,以及空运、海运或通过您在中国的货代进行运输。需要说明的是,我们的产品不含电池,属于普通货物,符合国际运输要求。
Q
交货时间是多久?
A
对于小批量订单,我们通常有现货库存,可在下单后 1 个工作日内安排发货。而对于大批量订单,我们将根据生产计划安排交货,通常交货周期为 4 至 6 周。具体交货日期请与我们的客户服务团队进一步确认。
Q
有哪些工厂认真以及产品资质认证?
A
在资质认证方面,我们的工厂已获得多项权威认证,包括 CE、FCC、ROHS、CB 等,确保产品质量和合规性。
Q
达普支持哪些付款条款?
A
付款方式方面,我们支持多种结算方案,例如:30% 预付款,70% 在发货前结清;或者一次性全额预付。支持的支付渠道包括电汇(T/T)、阿里巴巴、PAYPAL、支付宝、Alipay 等,以满足客户的多样化需求。
Q
达普的POE产品保修期是多久?
A
关于保修政策,我们的 POE 产品提供 1 年的标准保修服务。实际上,我们始终将产品质量放在首位,因此维修需求极少。若产品出现故障,我们POE模组类目产品,能承诺提供终身免费维修服务(以下情况除外:因进水、雷击或 IC 损坏导致的问题)。需要注意的是,维修产生的运费需由客户承担。
达普通讯有限公司(品牌:SDAPO)成立于 2012 年,是一家专注于以太网供电(POE)相关产品(如: POE 模块、POE 交换机、POE 供电器、POE 分离器和 POE 网卡等)的研发与制造企业,同时也是领先的 POE 技术解决方案提供商。
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0755-28309875
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vivian_xuexue@hotmail.com
vivian@sdapo.com
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